O prazo para solicitar a devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).
A devolução por arrependimento ou desistência é válida exclusivamente para as compras online.
Informamos que: Os produtos devolvidos sem prévia comunicação serão imediatamente reenviados ao cliente.
Importante saber:
- Não serão aceitos produtos que apresentarem indícios de uso, e ou, etiquetadas violadas.
- As peças devem vir acompanhadas da Nota Fiscal.
Assim que a peça chegar a nosso centro de distribuição, após análise de Controle de Qualidade, o estorno será providenciado de acordo com a forma de pagamento que o seu pedido foi realizado. - Entre em contato conosco através do e-mail sac@tng.com.br, WhatsApp (11) 97233-7517 ou através do Chat disponível em nosso site www.tng.com.br Seg. à Sex. Das 9h00 as 18h00.
Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta-feira, das 09h00 às 18h00.